Les organisations de consommateurs agréées ...

02/07/2012 00:20

Il existe de nombreuses associations de consommateurs agréées, reconnues officiellement par les pouvoirs publics ... Elles sont en mesure de vous éclairer sur vos droits et de vous aider à rédiger une lettre de réclamation, voire à saisir une instance de règlement ammiable (un médiateur par exemple).

 

Généralement vous devez verser une cotisation annuelle pour avoir accès à leurs services.